της Μαριάννας Τζάννε
Μετ' εμποδίων υποβάλλονται οι αιτήσεις για την τελευταία φάση του «Εξοικονομώ ΙΙ» που αφορά τις περιφέρειες Αττικής και Νοτίου Αιγαίου. Η αστάθεια που εμφανίζει το ηλεκτρονικό
σύστημα απ' το πρωί δεν έχει επιτρέψει σε πολλούς μηχανικούς να ολοκληρώσουν τις αιτήσεις καθώς τους πετάει έξω με αποτέλεσμα να φουντώνει η οργή τόσο των ίδιων όσο και των πελατών τους.
Και αυτό διότι φοβούνται ότι θα μείνουν εκτός του προγράμματος αφού θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας στις αιτήσεις που υποβάλλονται, κάτι που σημαίνει ότι όποιος προλάβει θα ενταχθεί στο πρόγραμμα.
Τα νέα προβλήματα ανάγκασαν τον Πρόεδρο του ΤΕΕ Ν. Στασινό σε νέα δημόσια παρέμβαση, σημειώνοντας σχετικά:
«Τα προβλήματα με τη διαθεσιμότητα της ηλεκτρονικής πλατφόρμας του νέου εξοικονομώ και οι τεχνικές δυσκολίες στις επιβεβαιώσεις στοιχείων και ολοκλήρωσης των αιτήσεων συνεχίζονται και αυτήν την εβδομάδα, όπως πληροφορούν το ΤΕΕ δεκάδες μηχανικοί που προσπαθούν από το πρωί να εξυπηρετήσουν τους πελάτες – εντολείς τους.
Εφιστώ την προσοχή στο Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας στο ζήτημα της ένταξης στο πρόγραμμα όσων προσπαθούν και δεν μπορούν να ολοκληρώσουν την ένταξή τους. Μπορεί να υπάρξει ζήτημα νομιμότητας για όσους δεν καταφέρουν να ενταχθούν λόγω αδυναμιών του συστήματος.
Είναι αδιανόητο κάποιοι να ξεκινούν τη συμπλήρωση της αίτησης και να «κολλάει» το σύστημα ενώ κάποιοι άλλοι να εξυπηρετούνται κανονικά. Κάναμε δεκάδες προτάσεις για την καλύτερη και αρτιότερη οργάνωση της διαδικασίας αλλά δεν εισακούστηκαν. Στο σημείο που έχει φτάσει το πρόγραμμα, η μόνη λύση, πλέον, που διασφαλίζει τουλάχιστον τη νομιμότητα, είναι να ενταχθούν όλοι όσοι ξεκινήσουν την αίτησή τους εντός της προθεσμίας.
Και κάτι ακόμη: τα πληροφοριακά συστήματα του δημοσίου πρέπει να δημιουργούνται για να εξυπηρετούν τους χρήστες και τους πολίτες γενικά. Είναι απαράδεκτο, εν έτει 2018, αυτό που επιτυγχάνεται με ένα πληροφοριακό σύστημα να είναι η επαγγελματική εξουθένωση των μηχανικών, η διακινδύνευση της επαγγελματικής τους αξιοπρέπειας και η ταλαιπωρία, εν γένει, των πολιτών».
Σε μία προσπάθεια να μην επαναληφθούν τα μεγάλα προβλήματα των προηγούμενων ημερών στην ηλεκτρονική πλατφόρμα είχε απενεργοποιηθεί η πρόσβαση των μέχρι σήμερα εγγεγραμμένων στο πρόγραμμα. Ωστόσο, όπως φαίνεται, τα προβλήματα δεν λείπουν.
Υπενθυμίζεται πως ο υπ. Περιβάλλοντος και Ενέργειας Γ. Σταθάκης είχε δηλώσει πως περίπου 28.000 νοικοκυριά ήδη κάλυψαν όλα τα στάδια του προγράμματος και άλλα 10.000 νοικοκυριά αναμένεται να ενταχθούν, δεδομένου ότι οι αιτήσεις τους βρίσκονται ήδη στην ηλεκτρονική πλατφόρμα.
http://www.newmoney.gr/
Μετ' εμποδίων υποβάλλονται οι αιτήσεις για την τελευταία φάση του «Εξοικονομώ ΙΙ» που αφορά τις περιφέρειες Αττικής και Νοτίου Αιγαίου. Η αστάθεια που εμφανίζει το ηλεκτρονικό
σύστημα απ' το πρωί δεν έχει επιτρέψει σε πολλούς μηχανικούς να ολοκληρώσουν τις αιτήσεις καθώς τους πετάει έξω με αποτέλεσμα να φουντώνει η οργή τόσο των ίδιων όσο και των πελατών τους.
Και αυτό διότι φοβούνται ότι θα μείνουν εκτός του προγράμματος αφού θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας στις αιτήσεις που υποβάλλονται, κάτι που σημαίνει ότι όποιος προλάβει θα ενταχθεί στο πρόγραμμα.
Τα νέα προβλήματα ανάγκασαν τον Πρόεδρο του ΤΕΕ Ν. Στασινό σε νέα δημόσια παρέμβαση, σημειώνοντας σχετικά:
«Τα προβλήματα με τη διαθεσιμότητα της ηλεκτρονικής πλατφόρμας του νέου εξοικονομώ και οι τεχνικές δυσκολίες στις επιβεβαιώσεις στοιχείων και ολοκλήρωσης των αιτήσεων συνεχίζονται και αυτήν την εβδομάδα, όπως πληροφορούν το ΤΕΕ δεκάδες μηχανικοί που προσπαθούν από το πρωί να εξυπηρετήσουν τους πελάτες – εντολείς τους.
Εφιστώ την προσοχή στο Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας στο ζήτημα της ένταξης στο πρόγραμμα όσων προσπαθούν και δεν μπορούν να ολοκληρώσουν την ένταξή τους. Μπορεί να υπάρξει ζήτημα νομιμότητας για όσους δεν καταφέρουν να ενταχθούν λόγω αδυναμιών του συστήματος.
Είναι αδιανόητο κάποιοι να ξεκινούν τη συμπλήρωση της αίτησης και να «κολλάει» το σύστημα ενώ κάποιοι άλλοι να εξυπηρετούνται κανονικά. Κάναμε δεκάδες προτάσεις για την καλύτερη και αρτιότερη οργάνωση της διαδικασίας αλλά δεν εισακούστηκαν. Στο σημείο που έχει φτάσει το πρόγραμμα, η μόνη λύση, πλέον, που διασφαλίζει τουλάχιστον τη νομιμότητα, είναι να ενταχθούν όλοι όσοι ξεκινήσουν την αίτησή τους εντός της προθεσμίας.
Και κάτι ακόμη: τα πληροφοριακά συστήματα του δημοσίου πρέπει να δημιουργούνται για να εξυπηρετούν τους χρήστες και τους πολίτες γενικά. Είναι απαράδεκτο, εν έτει 2018, αυτό που επιτυγχάνεται με ένα πληροφοριακό σύστημα να είναι η επαγγελματική εξουθένωση των μηχανικών, η διακινδύνευση της επαγγελματικής τους αξιοπρέπειας και η ταλαιπωρία, εν γένει, των πολιτών».
Σε μία προσπάθεια να μην επαναληφθούν τα μεγάλα προβλήματα των προηγούμενων ημερών στην ηλεκτρονική πλατφόρμα είχε απενεργοποιηθεί η πρόσβαση των μέχρι σήμερα εγγεγραμμένων στο πρόγραμμα. Ωστόσο, όπως φαίνεται, τα προβλήματα δεν λείπουν.
Υπενθυμίζεται πως ο υπ. Περιβάλλοντος και Ενέργειας Γ. Σταθάκης είχε δηλώσει πως περίπου 28.000 νοικοκυριά ήδη κάλυψαν όλα τα στάδια του προγράμματος και άλλα 10.000 νοικοκυριά αναμένεται να ενταχθούν, δεδομένου ότι οι αιτήσεις τους βρίσκονται ήδη στην ηλεκτρονική πλατφόρμα.
http://www.newmoney.gr/
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου