- Το υπουργείο Ανάπτυξης κατηγορεί τα super markets Lidl ότι παραπλάνησαν τους καταναλωτές
- Το Πάσχα η δελεαστική τιμή των αμνοεριφίων αφορούσαν μόνο σε πολύ περιορισμένα κομμάτια
- Τότε η Lidl υποστήριζε πως η ζήτησε ξεπέρασε κάθε αισιόδοξη προσδοκία τους και τα αμνοερίφια εξαφανίζονταν σε χρόνο ρεκόρ
- Μάλιστα, η εταιρεία ζητούσε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε στο καταναλωτικό κοινό
Μετά τη θύελλα που είχε προκληθεί το Πάσχα με τις τιμές των αμνοεριφίων από τα σούπερ μάρκετ Lidl ήρθε η ανακοίνωση από το υπουργείο Ανάπτυξης και συγκεκριμένα τη Διεύθυνση Προστασίας του Καταναλωτή της Γενικής γραμματείας, σύμφωνα με την οποία επιβάλλεται πρόστιμο στην εταιρεία της τάξεως των 150.000 ευρώ.
Όπως αναφέρει η ανακοίνωση του υπουργείου Ανάπτυξης, οι συγκεκριμένες κυρώσεις επεβλήθησαν μετά από τις καταγγελίες καταναλωτών από τις οποίες διαπιστώθηκαν παραβάσεις ως προς το γεγονός ότι η εταιρεία προέβη σε πρόσκληση για αγορά προϊόντων (αμνοερίφια) κατά την Πασχαλινή περίοδο σε μια δελεαστική τιμή για τον καταναλωτή χωρίς να κάνει γνωστή την ύπαρξη εύλογων λόγων για τους οποίους δεν θα μπορούσε να προμηθεύσει τα προϊόντα στην τιμή αυτή σε εύλογο χρονικό διάστημα και σε εύλογες ποσότητες, με αποτέλεσμα την παραπλάνηση του καταναλωτικού κοινού ως προς την διαθεσιμότητα του διαφημιζόμενου προϊόντος.
Σημειώνεται ότι κατά των αποφάσεων επιβολής προστίμου, χωρεί η άσκηση ενδίκων βοηθημάτων ενώπιον των αρμόδιων Δικαστηρίων, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
Τι έλεγε η εταιρεία τότε
Η Lidl Hellas αναφέρει στην ανακοίνωσή της τα εξής: «Την παρούσα εβδομάδα, η Lidl Hellas διαθέτει στα καταστήματά της σε προσφορά διαφόρους κωδικούς συσκευασμένου νωπού αρνιού. Συνολικά, η Lidl Hellas έχει προγραμματίσει να διαθέσει περίπου 190.000 κιλά νωπό αρνί στην ελληνική αγορά. Η ποσότητα αυτή είναι περίπου 14 φορές μεγαλύτερη, σε σχέση με τις ποσότητες που είχε διαθέσει πέρυσι στην ελληνική αγορά, την αντίστοιχη περίοδο.
Ο προγραμματισμός έχει γίνει με τέτοιον τρόπο, ώστε τα καταστήματα να μπορούν να προβαίνουν από 13/4 μέχρι 19/4 σε πολλαπλές παραγγελίες/προμήθειες.
Τα συγκεκριμένα προϊόντα προέρχονται από πιστοποιημένο Έλληνα προμηθευτή. Οι διαδικασίες, που ακολουθούνται κατά την παραγωγική διαδικασία, υπάγονται σε αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους. Τα αποτελέσματα αυτών επιβεβαιώνουν την άριστη ποιότητα του εμπορεύματος.
Η αποδοχή στα συγκεκριμένα προϊόντα στις αρχές της εβδομάδας ξεπέρασε και τις πιο αισιόδοξες προβλέψεις μας. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες των πελατών μας. Σας ζητούμε συγγνώμη για όποια αναστάτωση προκλήθηκε κατά την προσφορά των συγκεκριμένων προϊόντων».
- Το Πάσχα η δελεαστική τιμή των αμνοεριφίων αφορούσαν μόνο σε πολύ περιορισμένα κομμάτια
- Τότε η Lidl υποστήριζε πως η ζήτησε ξεπέρασε κάθε αισιόδοξη προσδοκία τους και τα αμνοερίφια εξαφανίζονταν σε χρόνο ρεκόρ
- Μάλιστα, η εταιρεία ζητούσε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε στο καταναλωτικό κοινό
Μετά τη θύελλα που είχε προκληθεί το Πάσχα με τις τιμές των αμνοεριφίων από τα σούπερ μάρκετ Lidl ήρθε η ανακοίνωση από το υπουργείο Ανάπτυξης και συγκεκριμένα τη Διεύθυνση Προστασίας του Καταναλωτή της Γενικής γραμματείας, σύμφωνα με την οποία επιβάλλεται πρόστιμο στην εταιρεία της τάξεως των 150.000 ευρώ.
Όπως αναφέρει η ανακοίνωση του υπουργείου Ανάπτυξης, οι συγκεκριμένες κυρώσεις επεβλήθησαν μετά από τις καταγγελίες καταναλωτών από τις οποίες διαπιστώθηκαν παραβάσεις ως προς το γεγονός ότι η εταιρεία προέβη σε πρόσκληση για αγορά προϊόντων (αμνοερίφια) κατά την Πασχαλινή περίοδο σε μια δελεαστική τιμή για τον καταναλωτή χωρίς να κάνει γνωστή την ύπαρξη εύλογων λόγων για τους οποίους δεν θα μπορούσε να προμηθεύσει τα προϊόντα στην τιμή αυτή σε εύλογο χρονικό διάστημα και σε εύλογες ποσότητες, με αποτέλεσμα την παραπλάνηση του καταναλωτικού κοινού ως προς την διαθεσιμότητα του διαφημιζόμενου προϊόντος.
Σημειώνεται ότι κατά των αποφάσεων επιβολής προστίμου, χωρεί η άσκηση ενδίκων βοηθημάτων ενώπιον των αρμόδιων Δικαστηρίων, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
Τι έλεγε η εταιρεία τότε
Η Lidl Hellas αναφέρει στην ανακοίνωσή της τα εξής: «Την παρούσα εβδομάδα, η Lidl Hellas διαθέτει στα καταστήματά της σε προσφορά διαφόρους κωδικούς συσκευασμένου νωπού αρνιού. Συνολικά, η Lidl Hellas έχει προγραμματίσει να διαθέσει περίπου 190.000 κιλά νωπό αρνί στην ελληνική αγορά. Η ποσότητα αυτή είναι περίπου 14 φορές μεγαλύτερη, σε σχέση με τις ποσότητες που είχε διαθέσει πέρυσι στην ελληνική αγορά, την αντίστοιχη περίοδο.
Ο προγραμματισμός έχει γίνει με τέτοιον τρόπο, ώστε τα καταστήματα να μπορούν να προβαίνουν από 13/4 μέχρι 19/4 σε πολλαπλές παραγγελίες/προμήθειες.
Τα συγκεκριμένα προϊόντα προέρχονται από πιστοποιημένο Έλληνα προμηθευτή. Οι διαδικασίες, που ακολουθούνται κατά την παραγωγική διαδικασία, υπάγονται σε αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους. Τα αποτελέσματα αυτών επιβεβαιώνουν την άριστη ποιότητα του εμπορεύματος.
Η αποδοχή στα συγκεκριμένα προϊόντα στις αρχές της εβδομάδας ξεπέρασε και τις πιο αισιόδοξες προβλέψεις μας. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες των πελατών μας. Σας ζητούμε συγγνώμη για όποια αναστάτωση προκλήθηκε κατά την προσφορά των συγκεκριμένων προϊόντων».
Διαβάστε σχετικά:Αργησε αλλά ξύπνησε το υπουργείο Ανάπτυξης και καλεί το Lidl να δώσει εξηγήσεις για τα "φτηνά" αρνιά
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου