Ψυχολογικά Ασφαλείς Χώροι Εργασίας: Επανεπίσκεψη στην Ουτοπία!...

του Καθηγητή Γιώργου Πιπερόπουλου

Πριν από αρκετές δεκαετίες, κάποιες ακαδημαϊκές έρευνες που εξέταζαν τις πρακτικές της διοίκησης στην πραγματική ζωή ανακάλυψαν ότι το ανοιχτό, ελεύθερο για έκφραση γνώμης και συνεργατικό μοντέλο διαχείρισης ομάδων εργαζομένων σε επιχειρήσεις και οργανισμούς δημιούργησαν, μεταξύ πολλών άλλων, το ευεργετικό αποτέλεσμα της αποκάλυψης πολύτιμης, ανεκμετάλλευτης εμπειρικής γνώσης σε αυτό που έκτοτε χαρακτηρίζεται ως «σιωπηρή γνώση» (tacit knowledge).